to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Kodunun Boş Kalması Nedeniyle Video Çözüm Erişimi Sağlanamıyor
2026 yılına ait Pegem Akademi Ezberbozan KPSS soru bankası setini yaklaşık 7 ay önce hediye olarak edindim. Kitapların üzerinde videolu çözümlere erişim için aktivasyon kodu bulunduğu belirtiliyor.
Talimatlarda yazdığı şekilde, normal ve dikkatli bir şekilde kazıma işlemini yaptığım halde, aktivasyon kodunun yer aldığı alan tamamen boş kaldı ve hiçbir karakter görünmedi. Yani kazıma sonrasında kod kısmen de değil, tamamen okunamaz ve boş durumda. Aynı sorunun başka bir derse ait kitapta da yaşanması üzerine, tüm seti riske atmamak adına diğer kitapları kazımaya cesaret edemedim.
Bu nedenle videolu çözümlere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Soru bankası setini özellikle videolu çözümlerden faydalanmak amacıyla kullandığım için, bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ürün hediye olduğu için elimde fatura veya sipariş numarası da bulunmuyor.
Talimatlara uygun kullanmama rağmen aktivasyon kodunun hiç görünmemesi sebebiyle, tarafıma yeni ve kullanılabilir bir aktivasyon kodu tanımlanmasını veya videolu çözüm içeriklerine erişim sağlayabileceğim alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sayfa örnek gösterim sayfasıdır. Aktivasyon kartınız kitabınızın dış kapağının iç yüzüne yapıştırılmış bir sticker olarak yer almaktadır. Kitabınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer aktivasyon kartı bulunmuyorsa kitabınızın fotoğrafını ekte yer alan örnek görseldeki gibi çekip maili üzerinden iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
