Pdfaid'den İzinsiz 999 TL Çekimi Ve Kart Bilgileri Güvenliği Sorunu

5 Ocak günü Pdfaid sitesinden yalnızca PDF oluşturmak için bir günlük kullanım ücreti ödeyerek hizmet aldım. Ödemeyi yaparken kart bilgilerimi kaydetmeyi özellikle tercih etmedim ve sadece o işlemelik tek seferlik ödeme yaptığımı düşündüm.
Ancak 12 Ocak günü kart ekstreme baktığımda Pdfaid tarafından 999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Ne herhangi bir abonelik başlattım ne de düzenli ödeme talimatı verdim. Kart bilgilerimi kaydetmediğim halde bu tutarın nasıl çekildiğini anlayamıyorum ve bu durum kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.
Bu izinsiz çekilen 999 TL için bankamla görüşerek gerekli itiraz sürecini başlattım ve ayrıca Pdfaid’e e-posta yoluyla ulaşıp durumu bildirdim, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem haksız yere çekilen 999 TL tutarının eksiksiz olarak iadesini hem de adıma oluşturulmuş olabilecek her türlü üyeliğin ve tekrar eden tahsilatın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Kart bilgilerimin iznim dışında saklanıp saklanmadığı ve üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için hesabınıza ve ödeme kayıtlarınıza özel bir kontrol yapılması gerekmektedir. Bu tür incelemeler yalnızca destek ekibimiz tarafından gerçekleştirilebilir. Lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin; ekibimiz durumu inceleyerek size gerekli açıklamaları sağlayacak ve yardımcı olacaktır. Best, Sophie, pdfaid Support





