Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PDFAid
  • Onayım Dışında 3996 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!
ID:33350531
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında 3996 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!

Onayım Dışında 3996 TL Abonelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!
profile
Hale
PDFAid
12 Ağustos 2025 23:57
597
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, tüm tutarı iade ettiler, Teşekkürler.”

Pdfaid şirketinden yalnızca tek seferlik, haftalık kullanım için 49 TL’lik bir ürün satın aldım ve sonrasında siteyi tekrar kullanmadım. Ancak, Ağustos 2025 kredi kartı hesap özetimde 999 TL’lik bir abonelik bedelinin tahakkuk ettiğini fark ettim. Hesap özetimi incelediğimde, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında her ay 999 TL olmak üzere toplamda 3996 TL’nin kartımdan otomatik olarak çekildiğini gördüm. Benim onayım veya bilgim dışında, hiçbir şekilde bu tutarı gerektirecek bir ürün veya hizmet almadım.

Ödemeleri fark ettiğim anda, web siteleri üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşmelerimizde siteyi hiç kullanmadığımı kendileri de kabul etti ve yalnızca tek bir işlem dışında herhangi bir kullanımım olmadığını belirttiler. Buna rağmen, sadece bir aylık ücretin yarısı kadar bir iade yaptılar. Kalan tutarın iadesini ise kabul etmediler.

Tüm bu işlemler, benim rızam dışında ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Kartımın son 4 hanesi: 8544. Pdfaid’in müşteri politikalarında 30 günlük iade süresi olmasına rağmen, bu durumda mağduriyet yaşadım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hale
Hale
13 Ağustos 2025 18:01

Sorunum çözüldü, tüm tutarı iade ettiler, Teşekkürler.

PDFAid Logo
PDFAid
28 Ekim 2025 22:14 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Para Çekimi

profile
Tuğba
PDFAid
13 Ağustos 2025 18:00
768

16 Nisan 2025 tarihinde pdfaid adlı web sitesinden tek seferlik bir hizmet satın aldım ve 79 TL ödedim. Üyelik paketlerinin ücretlerini görebiliyordum ve kesinlikle herhangi bir abonelik başlatmadığıma eminim. Hatta güvenemediğim için az para olan, nadiren kullandığım Garanti Bankası banka kartımı k...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-izinsiz-para-cekimi-2.jpg

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Ödeme Çekildi

profile
Mücahit
PDFAid
09 Ağustos 2025 19:36
801

Pdfaid sitesinde PDF dönüştürücü hizmetini kullanmak için daha önce bilgim dahilinde tek seferlik 49 TL'lik bir ödeme yaptım. Ancak 9 Ağustos 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan, son dört hanesi 5189 olan kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herh...

onayim-olmadan-kartimdan-yuksek-tutarda-otomatik-odeme-cekildi-1.jpg

Onayım Olmadan Yüksek Ücret Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var

profile
Serdar
PDFAid
03 Eylül 2025 09:23
674

2 Eylül 2025 tarihinde PDFAid’in kendi web sitesine sadece deneme amaçlı girdim ve haftalık planı seçtiğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak hiçbir şekilde onayım olmadan, hesabımdan 999 TL gibi fahiş bir miktar aylık abonelik adı altında çekildi! Bu benim ilk kullanımım ve kesinlikle böyle bir ücretle...

onayim-olmadan-yuksek-ucret-cekildi-iade-ve-abonelik-iptali-talebim-var-2.jpg
onayim-olmadan-yuksek-ucret-cekildi-iade-ve-abonelik-iptali-talebim-var-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Çekim Ve İade Talebim

profile
Hilal
PDFAid
05 Ağustos 2025 21:18
559
"En azından yaptıkları hatanın farkına varıp hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar. Paramın iadesi gerçekleşti"
1 Yorum

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Merve
PDFAid
17 Eylül 2025 22:48
523

12.08.2025 tarihinde pdfaid web sitesi üzerinden dosya ihtiyacım için tek seferlik ve belirli süreli olduğu belirtilen bir paket satın alarak 79 TL ödedim. Satın alma sırasında banka hesabım uygulama üzerinde kayıtlı kaldı. Ancak uygulamayı sadece bir kez kullandım ve sonrasında hiçbir şekilde kulla...

Benzer Şikayet Yaz