to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim İçin 999 TL İadesi Ve Üyelik İptali Talebi
Df ait isimli internet sitesi üzerinden herhangi bir onay vermediğim ve herhangi bir üyelik/abonelik başlatmadığım halde, 23 Ocak 2026 tarihinde Akbank kartımdan 999 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. İşlem, Erzurum’da kullandığım kartıma ait olup, sistemlerinde kayıtlı olarak görünen e-posta adresim h**************@gmail.com’dur. Ekstrede şu an için bu hareket tek seferlik bir işlem olarak görünmektedir.
Bu durumu yeni fark ettiğim için henüz ne Df ait ile ne de bankamla görüşme sağlayamadım. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 999 TL’nin iadesini ve adıma tanımlı görünen üyelik ya da aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminizi paylaştığınız ve bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklenmedik bir ücretlendirme fark etmenin ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyoruz ve durumunuzu ayrıntılı şekilde açıkladığınız için memnuniyet duyuyoruz. Hesabınızı doğru şekilde inceleyebilmemiz ve ücretlendirme ile varsa üyelik durumu hakkında net bilgi verebilmemiz için, destek ekibimizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede hesabınızı güvenli bir şekilde bulabilir ve size daha hızlı yardımcı olabiliriz. Destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Lütfen iletişime geçerken satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresini ve varsa işlem detaylarını paylaşın. Herhangi bir ek yardıma veya açıklamaya ihtiyaç duymanız halinde, destek ekibimiz doğrudan iletişime geçildiğinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Best, Sophie, pdfaid Support
