to read complaints and reviews, or file yours.Pb Saat & Aksesuar Ürünlerin İkisi De Arızalı Çıktı!
23 Eylül'de Trendyol üzerinden Pb Saat satıcısından Revard ve Fiesta marka iki adet saat satın aldım. Toplamda yaklaşık 9.600 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldığım gün, henüz etiketlerini bile çıkarmadan kontrol ettiğimde, Revard marka saatin yelkovanının sabit durmadığını, Fiesta marka saatin ise düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürünlerin ikisi de arızalı çıktı.
Herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadan, ürünleri iade ettim. İade sürecim yaklaşık bir ay sürdü ve sonunda param tarafıma iade edildi. Bu süreçte Trendyol'un desteğinden memnun kaldım.
Ancak Pb Saat markasından, gönderilen ürünlerin arızalı çıkması nedeniyle en azından bir özür bekliyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşamaması için markanın ürün kontrollerine daha fazla özen göstermesini rica ediyorum.
Ben Trendyol yerine EFT ile aldım saat kısa sürede duruyor dedim. Bunu her gün kuracaksınız dediler. Böyle bir saati ben ne yapayım dedim iade etmek istiyorum dedim kullanılmış saati iade alamayız dediler. Keşke Trendyol'dan alsaydım