to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden 20 Kasım tarihinde kolajen ürünü için online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5138 ile başlıyor. Ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak bana verilen kargo takip numarası hatalı olduğu için gönderiyi hiçbir şekilde takip edemiyorum ve siparişim hala teslim edilmedi.
Hem Pazarama hem de Sürat Kargo ile defalarca yazıştım ve görüştüm, “ilgilenileceği” söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin bir an önce doğru takip numarası ile tarafıma ulaştırılmasını ve teslimatın acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Pazarama sitesi üzerinden Patinet isimli satıcıdan 492318224 numaralı siparişimi 14 Eylül tarihinde verdim. Siparişimin kargoya verilmesi 20 Eylül’e kadar sürdü; bu süre normalden çok daha uzundu. Ayrıca, sitede belirtilen kargo takip numarası da hatalıydı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, an...
Pazarama'dan kolajen sipariş ettik, sipariş 7 gün sonra eksik geldi. Kalanları ne zaman göndereceklerini soruyoruz, sürekli firmayla iletişim halinde olduklarını söylüyorlar. Ne zaman kargoya vereceklerini soruyoruz, o da belli değil. Kargo süresi 2 gün diyorlar, 10 gün oldu. Eksik ürünler gelmedi....
Pazarama alışveriş sitesinden 14 Ekim'de sipariş oluşturdum. Ürün, 14 Ekim'de Sürat Kargo'ya teslim edildi denmesine rağmen, kargo takip numarası girildiğinde bu numaraya ait bir kargo bulunmamaktadır. Bunu Pazarama müşteri ilişkilerine iletmeme rağmen, ilgisizce iki gündür bekletiliyorum. Bugün de ...
Bir hafta kadar önce Pazarama'dan alışveriş yaptım. Anlaştıkları Sürat Kargo'nun dağıtıma çıktığını söylediği kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo'yu aradım. Kargomun şubelerinde olduğunu ve adresime teslim yapılamayacağını söylediler. Genel merkezi de aradım ve aynı yanıtı aldım. Adres...
13 Ekim'de Pazarama üzerinden 729,90 TL tutarında kredi kartı ile filtre kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 5031***81. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yarın 5. Gün olacak ve artık gönderileceğine dair inancım kalmad...
Yorumlar