İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
Pazarama adlı online alışveriş platformu üzerinden Bir Nokia tuşlu cep telefonu aldım. Ürün sıkıntılı çıktı ve iadeye gönderdim. Fakat satıcı iadeyi ürün açılıp kullanılmış diye reddetti. Pazarama ile iletişime geçtim. Yapacakları bir şey olmadığını ve ürünü yetkili servise götürmemi istedi. Yetkili...



















Yorumlar