to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Denkamar satıcısından yaklaşık 3 gün önce, 978591343 numaralı siparişimle oto aksesuar ürünleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım; ancak ürünüm hâlâ eline ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü gönderebilmeleri için iade etmeyeceğime dair onay vermem gerektiği söylendi. Ürünü henüz görmeden ve teslim almadan, iade hakkımdan peşinen vazgeçmem gerektiğinin söylenmesi, hem tüketici olarak beni rahatsız etti hem de sürecin uzamasına neden oldu.
Ürünün, yasal iade hakkım saklı kalmak kaydıyla, bir an önce gönderilmesini ve benden iade hakkımdan vazgeçmemi şart koşan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünü iade ettim.
15 gün önce Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün kargo teslimatı gerçekleşmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 657307162. Ürün bedeli olarak 608 TL ödedim ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Pazarama m...
23 Ağustos tarihinde Pazarama uygulamasından Cecimer satıcısından boxer iç giyim ürünü satın aldım (Sipariş No: 960290143). Ürünü teslim aldığımda, ar...
Pazarama üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünlerden biri 11 Aralık’ta, diğeri 12 Aralık’ta iade edildi. Toplamda 2.878 TL tutarındaki bu iade işlemleri sistemde “İade tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak...
Pazarama'dan 8.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişteki ürün, uzun bir süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Pazarama çağrı merkezi ile görüştüm. Satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı ile görüştüğümde ise satıcı firma, Pazarama siparişini sisteminde görüntüleyemediğini belirtti. Bunun ü...
Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...
Yorumlar