Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama'da Sepet Sorunu Ve Kullanılamayan Puanlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Eylül 2025 11:43
720

Eylül ayı başından beri Pazarama uygulaması ve web sitesinde alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepete eklediğim ürünleri satın alamıyorum. Sepete ürün ekleniyor fakat satın alma adımına geçtiğimde sepet boş olarak görünüyor ve işlem tamamlanamıyor. Her iki platformda da bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve bsk-3 hata kodu ile karşılaşıyorum.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kayıt oluşturdum (talep numarası: 2305546) ancak henüz bir çözüm sunulmadı. 579,26 TL değerindeki puanımı alışverişlerde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Puanlarımı kullanamadığım için, 579,26 TL tutarındaki puanlarımın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

pazaramada-sepet-sorunu-ve-kullanilamayan-puanlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
16 Eylül 2025 11:49 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Alışveriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
20 Eylül 2025 21:42
463
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 20:39
589

profile
02 Mayıs 2025 08:42
299

Puan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İptal Talebi Karmaşası

profile
Buğra
06 Mart 2025 18:18
1.574
Benzer Şikayet Yaz