to read complaints and reviews, or file yours. 
Satılan ürünlerin arkasında durulmadığı tecrübelerim arasında. Aldığım ürünü 14 günlük yasal iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak firma, kargo ücretinin yüksek olması gerekçesiyle bunu kabul etmiyor. Pazarama ise sadece izliyor ve satıcı kabul etmediği için iade talebimin reddedildiğini belirtiyor. Bu durum kabul edilebilir değil. Birçok alışveriş sitesinden alışveriş yapmaktayım. Bizler Pazarama'nın garantisi altında alışveriş yapıyoruz ve buna güveniyoruz. Ancak, anlaşılan o ki Pazarama'nın herhangi bir etkisi bulunmuyor; sadece basit ve yüzeysel bir sanal dükkan işlevi gördüğü ortaya çıkıyor. Mahalle bakkalı, Pazarama'dan daha güvenilir olabilir. Ben alışveriş yaparak mağdur oldum. Akülü araba aldım; ancak bozuk ve arızalı geldi. Tüm bunları bir yana bırakarak, ürünü 14 gün içinde iade etmek istedim. 'Kargo ücreti yüksek' denilerek ve garantiden iade için kağıt alınması gerektiği söylendi; fakat ürün 'kişisel ürün kategorisine' girdiği için iade edilemezmiş. Ben yasal haklarımı aramaya başladım. Süreci sadece uzatıyorlar.
Pazarama adlı internet satış sitesinden aldığım cep telefonu şarj kablosu, bozuk çıktığı için 2 gün içinde iade ettim. Pazarama güvencesiyle, kolay iade seçeneğinin de olduğunu görerek aldığım ürünü satıcı firma iade almıyor. Pazarama'da bu durumda firmanın yalan beyanının kabul edip müşteri memnuni...
Pazarama e-ticaret sitesine güvenerek bebek arabası sipariş ettim. Fakat gelen ürün benim görselini beğenerek aldığım ürünle alakası yoktu. Bunun üzerine siparişi teslim aldığım aynı gün iade talebinde bulundum. İadem satıcıya ulaştı fakat satıcının iademi red ettiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ...
Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...
Pazarama'ya güvenerek 525 TL'ye klavye aldım. Satıcı, Pazarama'nın tüketicisine sahip çıkmayacağına o kadar emin ki bana bozuk klavye yollamış. Pazarama'yı arayıp iade istediğimde ise elektronik aletleri iade almadan önce yetkili servisin onay vermesi gerektiğini söylediler. Klavye elektronik alet o...
Ürünü 2 Kasım'da satın aldıktan hemen sonra Pazarama'yı arayarak iptal ettirdim. Paranın 3 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. İptal işleminden 6 gün sonra ürünün kargolanıp yaşadığım şehre kadar geldiğini öğrendim. Bu da yetmezmiş gibi iade işlemini reddettiler. Alışverişin üzerind...
Yorumlar