Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

47

Pazarama üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.174,91 TL tutarında bir masa siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 135170555’tir.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini telefonla aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe de bağlanamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşanan ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

21 Ekim 12:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo İptali Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği

509

11 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5131***63 numaralı siparişi 7.117,60 TL tutarında verdim. Ürün kargodayken sip...

2 Destek1 Yorum

Kargo Gecikmesi Ve İade İhmalinden 34 Bin TL Mağduriyeti

513

Pazarama üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde toplam 34.192,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 18 gün boyunca hiç...

2 Yorum

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular