Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Kampanya Puanı Gecikmesi Ve Tekrarlayan Teknik Sorunlar

36

Pazarama’nın “1-30 Eylül tarihleri arasında Pazarama’dan 2500 TL üzeri alışverişe 300 TL Pazarama puanı” kampanyasına istinaden 25 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla 3.078,04 TL tutarında, 191542177 numaralı siparişi verdim. Kampanya metninde puanların 15 Ekim’de yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın puanım hesabıma tanımlanmadı.

Pazarama’nın bu tür kampanya ve teknik aksaklıklarını defalarca takip edip şikayet etmek zorunda kalmaktan gerçekten bıkmış durumdayım. Yerli bir firmayı desteklemek isterken, her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmak ve bunların bir türlü kalıcı olarak düzeltilmemesi artık güvenimi sarsıyor.

İlgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 300 TL Pazarama puanımın gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve bu tarz tekrar eden teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 11:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Serkan
15 Ekim 17:04

Kimse dönüş yapmadı ve puan yatırılmadı. İnanılır gibi değil Pazarama firmasının teknik ekibi inanılmaz zayıf ve üzerine düşeni yapmayan kişilerden oluşuyor sanırım. Bir kampanya yapıyorsunuz insanlar oradaki koşulları sağlayarak alışveriş yapıyor ve siz sonra puanlarını yatırmıyorsunuz. Bu ticari ahlaka sığar mı? Konuyu Ticaret Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

Serkan
15 Ekim 20:37

Yüklendi ancak neden gün sonu bekleniyor bu kadar uğraştırılıyor anlamıyorum. Otomatik yapılması gerek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Olarak Tüm İşlemlerle Ben Uğraşıyorum

7 Kasım 2025 12:12750

1-19 Ekim 2025 tarihleri arasında Pazarama'dan tek seferde ve farklı günlerde yaptığım her 1.500 TL ve üzeri alışveriş i...

Söz Verilen 300 TL ParaPuan Hesaba Yüklenmedi

151

Pazarama’nın düzenlemiş olduğu bir kampanya kapsamında kredi kartımdan ilk defa Pazarama hesabıma puan aktarımı yaptım. ...

Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

383

Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya...

1 Destek

Pazarama Puan Kampanyasında Bonus Puan Eksikliği

691

Pazarama’nın düzenlediği puan kampanyasında mağduriyet yaşadım. Kampanya kapsamında, aktardığım puanın yarısı kadar ilav...

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular