to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama İadesi İçin Verilen DHL Kodu Sistem Tarafından Tanınmıyor
Pazarama'dan Samuray Sport satıcısından Brooks Ghost 17 GTX spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için site üzerinden iade talebi oluşturup DHL ile iade kodu aldım, ancak Aydın Didim’deki DHL şubesine gittiğimde sistemde böyle bir kod bulunmadığı uyarısını aldım.
Ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı kod hatasıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni bir iade kodu gönderildi, fakat bu yeni kodu kullandığımda da DHL kargoda yine “böyle bir kod yoktur” uyarısı verildi ve ürünümü teslim alamadılar.
İade süresi dolmadan bu ürünü sorunsuz şekilde iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 262844843’tür. İade kodu ya da kargo sürecindeki bu sorunun acilen çözülerek ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
