Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koton T-Shirt Siparişimin 18 Gün Sonra Kargoya Çıkmaması Ve Bonus Hakkımın Tehlikede Olması

49

Koton markasından Pazarama üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Pazarama ekranında sadece “Siparişiniz alındı” ve “Siparişiniz hazırlanıyor” ibareleri görünüyor.

Sipariş numaram 806826844’tür. Bu siparişte 100 TL’lik bir t-shirt aldım ve bu alışverişe bağlı olarak 450 TL değerinde Bonus kazandım. Siparişin iptal edilmesi durumunda bu bonusun da iptal olacağını öğrendim. Bu yüzden kesinlikle siparişimin iptal edilmesini istemiyorum, ürün ister aynı renk ister farklı renk olsun mutlaka gönderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve hem ürün hem de Bonus hakkımın riske girmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kazanmış olduğum bonusun da korunmasını rica ediyorum.

29 Ağustos 08:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Gencebay
1 Eylül 20:03

Markaya teşekkür ediyorum ama benim sorunum Pazarama ile değil ki Koton ile idi. Kotonu şikayet ettim siz pazarlama şikayete çevirdiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Onayı Ve Kargo Gecikmesi İçin Acil İnceleme Talebi

42

Pazarama üzerinden Derro satıcısından 28.06.2026 tarihinde bayan t-shirt siparişi verdik. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ...

Sipariş İptali, İade Ve Puan Sorunu

414

Pazarama üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Peros sıvı çamaşır deterjanından 2 adet sipariş verdim. Toplamda 359,80 TL öd...

Pazarama'da Kayıp Sipariş Ve Ücret İadesi Şikayeti

174

31 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 966691922 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen tüm süreye rağmen ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular