Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kartımdan Çekilen Ödeme İçin Sipariş Görünmüyor

Eray
11 Nisan 04:01311
Eray'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için tşkedrim

11.04.2026 tarihinde saat 02.25 civarında Pazarama üzerinden n3 kameralı kulak temizleme yedek uç siparişi verdim. 484 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekildi, dekontumda da Pazarama ibaresi açıkça görünüyor. Ancak Pazarama hesabıma girdiğimde siparişlerim bölümünde bu işlem hiçbir şekilde görünmüyor, sanki hiç sipariş oluşturmamışım gibi duruyor.

Ödemenin kartımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde siparişimin ve ödemenin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede bu ödemenin karşılığı olan siparişimin sistemde tanımlanmasını, ürünümün gönderilmesini ya da aksi durumda kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 08:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Eray
Eray
11 Nisan 21:03

Hala çözülmedi

Eray
Eray
12 Nisan 13:47

Mağduriyetim giderildi hesaba geri yatırıldı teşekkürler

Eray
Eray
12 Nisan 13:48

Hızlı çözüm için tşkedrim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sipariş Verdiğim Ürünler Görünmüyor Ve Ücretim İade Edilmedi

Onur
17 Kasım 2025 16:37362

17.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Pazarama.com uygulaması üzerinden market bölümünden 3 adet kaşar peyniri sipar...

5
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

Ayten
13 Ağustos 2025 11:50504

"Şikayet var ekibine titiz çalışmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

Pazarama’da Sistem Hatası Sonrası 5.349 TL Çekildi, İade Gelmiyor

Alper
20 Ocak 10:41581

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik bir ürün satın almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi; ...

5
Çözüldü

Ödeme Alındı, Siparişim Sistemde Görünmüyor!

Emirhan
Emirhan
Pazarama
14 Ağustos 2025 04:40380

"Sorunum çözüldü param iade edildi. Ayrıca iade işlemi 1 gün bile beklemedim. Hızlı şekilde sorunumu çözdüler. Kupon kodumda kullanılmamış durduğundan dolayı Pazarama'dan alışveriş yapmaya devam edebilirim. Teşekkürler..."

1

Pazarama’da Sipariş Oluşmadı Ve Çift Çekim İadesi Talep Ediyorum

Erdem
31 Ocak 17:59372

24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Pazarama Fiyaskosu,Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

Pazarama UygulamayaÜye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama Plus ÜyelikÖdemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'dan AlınanFossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular