Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 32.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
28 Aralık 2025 01:51
172

Pazarama üzerinden 127780374 numaralı sipariş ile Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatı düştüğü için ilk siparişi iptal ettim ve aynı ürünü yeniden, daha düşük fiyattan satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişe ait televizyon kargoya verilmişti, ben teslim almadım ve ürün satıcıya geri döndü.

Yaklaşık 2.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 26 gündür beklememe rağmen, iptal ettiğim ilk siparişe dair tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaklaşık 32.000 TL tutarındaki bu bedel için defalarca kez hem Pazarama hem de satıcı ile görüştüm. Ancak Pazarama satıcıyı, satıcı ise Pazarama’yı sorumlu tutarak suçu birbirlerine atıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte resmen oyalanıyor ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.

İptal edilen ve teslim almadığım ürüne ait ücretin hiç vakit kaybedilmeden, kesinti olmaksızın tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

29 Aralık 2025 08:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ömer
Ömer
29 Aralık 2025 15:33
iptal-edilen-siparisin-32000-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg

100 kere talep oluşturdum Media Markt ile görüşün diyorlar Media Markt Pazarama ile görüşün diyor bekliyoruz, Pazaramada sıkıntı yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
03 Ekim 2025 12:33
547
"Hızlı şekilde çözüme ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
30 Ekim 2025 14:29
263
"Ne kadar geçte olsa para iadem yapılmıştır, pazaramaya teşekkür ederim."
24-gundur-iade-edilmeyen-ucret-ve-satici-guven-sorunu-2.jpg

Kusurlu Televizyon Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Pazarama’dan Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
11 Aralık 2025 13:19
497
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
08 Nisan 2025 16:45
867
"Çok kolay bir şeyin çözülmesi için illa buraya yazmak gerekiyor. Teslim almadığım bir ürün firmaya geri gidiyor ama ben para iademi alabilmek için 2 hafta uğraşıyorum. Teşekkürler..."
Pazarama.com Üzerinden Alınan Ürünün İadesi Yapılmıyor
Pazarama.com Üzerinden Alınan Ürünün İadesi Yapılmıyor
Pazarama.com Üzerinden Alınan Ürünün İadesi Yapılmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz