İade Edilen Ürün İçin Değişim Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu


Pazarama üzerinden Proforce İmes Spor mağazasından tyr Avictor 2.0 Open Back kadın yarış mayosunun renkli çizgili modelini 24 beden olarak satın aldım. Ürün bana 26 Eylül’de teslim edildi ancak beden uymadığı için 28 beden ile değişim talep ettim.
Ürünü 28 Eylül’de Aras Kargo ile mağazaya geri gönderdim ve gönderi ellerine ulaştı. Buna rağmen günlerdir net bir dönüş yapılmıyor, her gün farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Önce cuma göndereceklerini söylediler, ardından cumartesi kesin kargolayacaklarını ifade ettiler, bugün ise “depodan dönüş bekliyorum” diyerek günü geçiriyorlar ve somut hiçbir adım atmıyorlar.
718536161 numaralı Pazarama siparişim için, ellerine ulaşmış olan mayomun 28 beden ile ivedi şekilde değiştirilerek tarafıma kargolanmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,













