Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Kesintileri Ve İade Talebim

Bedriye
Bedriye
Paytr
6 Temmuz 2025 11:351.139
Bedriye'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkür ediyorum.

Merhabalar. Superead adlı hızlı okuma denilen bir yerden paket almıştım. Ödemem peşini. Paketim bitti. Şimdi 2 aydır kredi kartımdan iznim olmadan 166 TL lik para kesmişler. Bu kesintilerimin iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler

7 Temmuz 2025 12:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bedriye K. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.

30 Temmuz 2025 16:55

Bedriye K. Merhaba, Banka referans no : 518815868613 İade tarihi : 07.07.2025 15:53 İade edilen toplam tutar : 166.00 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.

Bedriye
Bedriye
31 Temmuz 2025 00:24

İlginiz için teşekkür ederim. 2 ay kesinti yapılan 166 TL +166 TL 332 TL geri ödeme yapıldı. Çok teşekkür ediyorum.

Bedriye
Bedriye
31 Temmuz 2025 00:26

İlginiz için çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paytr Bilgim Olmadan Hesabımda Para Çekildi

Ahmet
Ahmet
Paytr
18 Nisan 2024 18:321.255

Hiçbir bilgim olmadan 2 seferdir hesabımdan para çekiliyor iade talep ediyorum. İade olmaz ise gerekli mecralara şikayet...

1

Paytr Para Çekildi Kartımdan!

Zeynep
Zeynep
Paytr
23 Ağustos 2023 11:541.334

Kartımdan para çekti. İzinsiz paramın hesabına iade edilmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Neden böyle bir ...

Öne ÇıkanKonular