to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Payporter'dan Gelen İşlem Onay Kodu Hakkında Güvenlik Endişesi
04.10.2025 tarihinde Payporter tarafından tarafıma SMS yoluyla bir işlem onay kodu gönderildi. Ancak ben bu işlemi kesinlikle gerçekleştirmedim ve Payporter sisteminde herhangi bir hesabım ya da kaydım bulunmamaktadır. İşlemi ben yapmadığım halde, bana "işleminiz onay kodunu gişede bildiriniz" şeklinde bir mesaj ulaştı. SMS'te sadece işlem kodu yer almakta, başka bir bilgi bulunmamaktadır.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu konuda endişeliyim. Adıma, bilgim dışında herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve telefon numaramın Payporter sistemine nasıl kaydedildiğinin araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Gelişme
Payporter firması hakkında 2025 Ekim ayı başında, kayıtlı telefon numaramın izinsiz kullanılması ve bu numara üzerinden adıma işlemler yapılmasıyla ilgili bir şikayet yazmıştım. Firma, konuyla ilgili olarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını ve telefon numaramın yanlış bir işlem sonucu kullanıldığını açıkladı. Hatalarını telafi ettikleri ve sorunu çözdükleri için Payporter firmasına teşekkür etmek istiyorum.
Merhaba, Emine T. Öncelikle yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PayPorter
Şikayetimi ciddiye alarak anında dönüş sagladigniz ve numaramı izinsiz kullanan kişiye bir yaptırım sagladigniz için teşekkür ederim
Merhaba Emine T. Talebiniz üzerine telefon numaranız sistemlerimizden silinmiştir. Daha fazla soru, şikayet ve önerileriniz için çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PayPorter
