Payguru Gg Top Up Ödeme Hatası. Elmasım Gelmedi.


Dün gece saat 01:30 sularında GG Top Up'dan Payguru havale EFT yöntemiyle 269,99 TL'ye, 1060 elmas aldım. Ama hâlâ elmasım gelmedi ve bu konuyla ilgilenmenizi arz ediyorum. Elmasım gelmese bile, para iademin yapılmasını istiyorum.
Neden hâlâ kimse ilgilenmiyor?
Evet gelişmelere devam ediyorum. 1 gün oldu ve hiçbir gelişme yok. Ne garena ne de Payguru markası iletişime geçmedi. Bankanızla alakalıdır dediler. Bankamla konuştum hiçbir alakası yok. Para aktarılmış. Bu tamamen Payguru ile alakalı. Elmasım veya para iadem gelene kadar yazmaya devam edeceğim.
Diğer yazdığım şikayet gözükmediği için tekrar yazıyorum. 1 gün oldu hâlâ 1060 elmasım ya da 270 TL para iadem gelmedi. Bankamla iletişime geçmemi söylediler. Geçtim ve bankamda bir sorun yok. Para sorunsuz bir şekilde aktarılmış. Artık bu konuyla Free fire veya Payguru markasının ilgilenmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Havale-eft işlemleriniz için taleplerinizi dekontunuz ile birlikte iletmenizi rica ederiz. Kontrolleri sağladığımızda (6107949*****) numaralı 88,99 TL tutarlı siparişiniz için 24.09.2024 01:29 tarihinde 270,00 TL tutarında ödeme gerçekleştirdiğiniz görülmektedir. Ödemenizi sipariş tutarı kadar gerçekleştirmeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ödemenizin; sipariş ile ödeme tutarı eşleşmediği için iade sürecinin başlatıldığını görüntülüyoruz. İade işleminiz 1 Ekim 2024 Salı gün içinde ödemenin yapıldığı banka hesabına gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Teşekkürler, iade gerçekleştiği zaman yazacağım.










Şey bugün aynı hatayla bende karşılaşoyorum bana dönüş yaparmısın