Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok, 1.849 TL Tam İade Talebi

2 Şubat tarihinde Pavnero üzerinden “Aşk Fısıltısı” ve “Romantik Gül” isimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve toplamda 1.849 TL ödeme yaptım. Siparişimi Ankara‑Gölbaşı için oluşturdum, sistemde bana verilen sipariş numarası ise 211704.
Siparişi verdiğim 2 Şubat tarihinden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem e‑posta yoluyla hem de Instagram hesabına mesaj atarak defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak 2 Şubat’tan beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerim gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için, ödediğim 1.849 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

