Sipariş Edilen Aşk Fısıltısı Gönderilmedi, 1300 TL İadesi Gerekiyor

2 Şubat’ta Pavnero internet sitesinden “Aşk Fısıltısı” isimli ürünü kredi kartı ile yaklaşık 1300 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine ve banka kayıtlarımda işlem görünmesine rağmen, ürünüm bana hiç gönderilmedi.

Sipariş sonrasında ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Pavnero’nun Instagram hesabının kapandığını gördüm, buna rağmen internet siteleri hâlâ aktif durumda. Bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım ürün için, tarafıma ödediğim 1300 TL’nin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.