to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Kargo Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
22.12.2024 tarihinde İdefix.com adresinden yapmış olduğum IDE6768600a7adfb sipariş numaralı alışverişe ait kargoyu teslim almadığım halde, kargo firmasının teslim edildi olarak bildirimde bulunmasından kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. Bu mağduriyeti İdefix müşteri hizmetlerine defalarca aktarmama rağmen, 'inceleniyor' demekten başka bir çözüm bulmadılar. Parasını ödediğim fakat teslim almadığım ürünün acil olarak para iadesini talep ediyorum. Günlerdir arayıp talebimi iletmeme rağmen hala sonuçlanmaması da cabası... Bu ilk ve son alışverişimdi. İdefix pişmanlıktır. Asla sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Hala bir dönüş olmadı kaç gün geçti...
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
