to read complaints and reviews, or file yours. 
Patos Rolls ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen ve güven sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 17 Aralık tarihinde A101 Market'in Çiğdem şubesinden bir paket Patos Rolls satın aldım. Ürünü 18 Aralık günü açıp tüketmek istediğimde, cipslerin arasında ne olduğu belli olmayan, bastırınca ufalanıp dağılan, kırmızı renkli ve üzerinde baharat kalıntılarına benzer noktalar bulunan tuhaf bir maddeyle karşılaştım. Bu madde küçük parçalara ayrılıyordu ve yapısı itibarıyla yiyecek mi, başka bir madde mi anlamak mümkün değildi.
Bu görüntüyle karşılaştığım anda hem ürünü tüketmekten vazgeçtim hem de sağlığım açısından ciddi endişe duydum. Atıştırmalık bir ürün alırken böyle belirsiz ve güvensiz bir durumla karşılaşmak, özellikle hijyen ve üretim koşulları konusunda markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Normalde severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen, bu olaydan sonra tekrar almaya çekinir hale geldim.
Bu yabancı maddenin ne olduğunun tespit edilmesini, üretim sürecinizde bu tür bir sorunun nasıl ortaya çıkmış olabileceğinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Patos tarafından küçük de olsa bir hediye/jest ve samimi bir özür bekliyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de güvenimin bir nebze olsun tekrar kazanılması açısından bunun önemli olduğunu düşünüyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak sürecin sonucunun benimle en kısa sürede paylaşılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi'deki A101 Heykel şubesinden aldığım Patos Rolls acı kırmızı biber aromalı cipsin içinden yanık, simsiyah halde cipsler çıktı. Ürünü açıp tüketmek için baktığımda bu yanık parçaları görünce hem sağlık açısından endişelendim hem de hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ...
01.09.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Patos Rolls Acı Kırmızı Biber Aromalı cipsi açıp tüketmek istediğimde, ürünün taş gibi sert olduğunu fark ettim. O kadar sertti ki yiyemedik, neredeyse dişimiz kırılacaktı. Paketin üzerinde tett 08.02.26 bilgisi yer alıyor. Ürünün fişi elimde yok. Dur...
20 Mart 2025 Perşembe günü A101 marketinden Patos Rolls markalı cips aldım. Aynı gün içinde evime gidip iftardan sonra yemek için tadına baktığımda çok kuru ve acı bir tat aldım. Evimde aynısından bir tane daha vardı, o da aynı tat mı diye kontrol ettim, gayet tadı güzeldi. Yıllardır güvenerek aldığ...
31.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya İncesu Caddesi’indeki A101 marketten aldığım Patos Rolls paketinin içinde taşa benzer yabancı bir madde buldum. Ürünün ve yabancı maddenin fotoğrafları elimde mevcut. Ürünü ve fişini hâlâ saklıyorum. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güveni...
25 Eylül Perşembe günü Çankırı’daki BİM marketten Patos Rolls aldım. Paketi açıp ilk yediğimde baharatında ve tadında bir farklılık olduğunu fark ettim, daha önce yediklerime benzemiyordu. Bir cipsi ağzıma attığımda ise plastik gibi bir tat aldım ve mecburen çıkartmak zorunda kaldım. Çıkardığımda kü...
Yorumlar