to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Patiswiss’in resmi sitesinden PTSWS2294TR numaralı siparişimle aldığım kolajenli krema ve fıstıklı gofret ürünleri tarafıma ulaştığında, kolajenli kremaların yağları akmıştı ve fıstıklı gofret ise yenemeyecek kadar kötü durumdaydı. Toplamda 435 TL ödeme yaptım.
Sorunla ilgili olarak defalarca Patiswiss müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aciliyetimin bildirildiği söylendi; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamış ve özür paketi gönderilmişti. Bu siparişte ise mağduriyetimin giderilmesini talep ettim; ancak sonuç alamadım.
Patiswiss’ten beklentim, yaşadığım mağduriyeti telafi edecek şekilde ya yeni bir kutu ürün gönderilmesi ya da ödediğim tutarın iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Patiswiss firmasından 7.11.2023 tarihinde fındık kreması sipariş verdim. 13.11.2023 tarihine kadar kargoya verilmeyince firmayı arayıp durumu anlattım. 'Size döneceğiz' demelerine rağmen aramadılar. 'Kargoya verildi' diye e-posta attılar. Ancak kargo hareketini göremeyince 15.11.2023 tarihinde tekra...
Patiswiss markasının fıstıklı wafer çeşidini aldık ve 4 kişi tarafından denendi. Ancak hiçbirimiz fıstık tadını alamadık. İçeriğinde %26 fıstık bulunan bir üründen nasıl fıstık tadının gelmediğini anlayamadık. Hayatımızda yediğimiz en kötü gofret olduğunu düşünüyoruz. Ürün çok iyi pazarlanıyor; faka...
Yorumlar