Kargo Teslim Edilmediği İçin İletişimsizlik Ve İade Talebi
Patiografya internet sitesinden 2 adet kedi maltı siparişi verdim. Ürünler 24 Temmuz 2026 tarihinde DHL Kargo ile kargoya verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi.
DHL ile görüştüğümde, gönderinin teslim edilemediğini ve süreçle ilgili olarak gönderici firma ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Buna rağmen Patiografya ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, firmaya ulaşamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ürünleri teslim alamadığım ve mağdur olduğum için, ödediğim tutarın Patiografya tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. DHL kaynaklı teslimat sorunlarında gerekli incelemeyi başlatıp, süreci sizin adınıza takip ediyoruz. Sipariş numaranızı bizimle paylaştığınız anda en kısa sürede yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.









