to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kilitlendi, Galatasaray Maçına Girememe Riskiyle Karşı Karşıyayım
Passolig uygulamasında hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız kitlenmiştir lütfen şifremi unuttum kısmına tıklayarak şifrenizi yenileyin” uyarısını alıyorum. Bugün saat 9 gibi bu sorun başladı ve o andan beri hesabıma giriş yapamıyorum.
Ekranda yazan yönlendirmeye uyarak şifremi sıfırladım ancak sorunum kesinlikle düzelmedi, hâlâ aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve hesabım kilitli görünüyor. Daha önce Passolig kullanırken hiçbir şekilde böyle bir problem yaşamamıştım.
Bu akşamki Galatasaray maçına gitmem gerekiyor ancak hesabım kilitli olduğu için dijital biletimi görüntüleyemiyorum ve maça girememe riskiyle karşı karşıyayım. Maça kadar hesabımın acilen açılmasını ve biletime erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
