Üyelik İptali İçin Gereksiz Engeller Ve İletişim Sorunu
Marka: Pashagaming
Kullanıcı adı: alm01
Pashagaming’deki üyeliğimin kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımı geçerli bir sebeple iptal etmek istediğimi iletmeme rağmen benden kimliğimin ön yüzü ve ıslak imzalı dilekçe isteneceği, 1 hafta içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. İki gündür sonuç alamadım ve üyeliğim hâlâ açık.
Belge gönderimi için iletilen kanallara ulaşamadığım için başvuru yapamadım. Canlı destek/e-posta gibi iletişim kanallarına erişimde sorun yaşıyorum ve bu nedenle süreç ilerlemiyor.
Talebim net: Üyeliğimin ek belge ve bekleme şartı olmadan acilen kapatılması ve işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesi. Kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini, tarafıma pazarlama/iletişim yapılmamasını ve hesabımın yeniden aktive edilmemesini istiyorum.
Konunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Pashagaming Para Çekme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Pashagaming üzerinden para çekme talebinde bulundum ancak param banka hesabıma yatırılmadı. Şirket, sistemlerinde hata olduğunu öne sürerek herhangi b...
Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı, Net Açıklama Yapılmıyor Mağdurum
Pashagaming sitesinde uzun süredir üye olarak herhangi bir sorun yaşamadan işlem yapıyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma girişim engel...
E-posta Adresim Başkası Tarafından Kullanılıyor, Hesabımın İptalini İstiyorum
Pashagaming’e üye olmak istiyorum fakat e-posta adresim sistemde zaten kayıtlı görünüyor. Bu adresin farklı biri tarafından kullanıldığını düşünüyorum...
Çekim Talebim Onaylanmadan Param Silindi, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı
Yaklaşık bir yıl önce Pashagaming üzerinden 25.850 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bu talebim, tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen iptal edildi ve param hesabımdan silindi. Destek ekibine defalarca canlı destek yoluyla başvurmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmad...