Tam Çevrim Şartlarını Yerine Getirdiğim Bonus Kazancım Haksızca Silindi

Pashagaming hesabımda yüzde kırk kayıp bonusu kullandım ve bu bonusla 2.000 TL kazandım. Bonusun tüm çevrim şartlarını yerine getirdim. Çevrimi tamamladıktan sonra aldığım 600 TL’lik freespin ile oyun oynarken toplamda 35.000 TL kazandım.

Yaklaşık bir saat önce hesabıma giriş yaptığımda, kazancımın silindiğini gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda, çevrimi tamamlamadığımı ve bu yüzden freespin alamayacağımı söyleyip tüm paramı sıfırladıklarını belirttiler. Oysa yüzde kırk kayıp bonusunun çevrim şartlarını eksiksiz tamamlamıştım ve bu nedenle bu işlemi haksız buluyorum.

Pashagaming’in hesabımı detaylı şekilde inceleyerek, kazandığım 35.000 TL tutarındaki kazancımı ve ilgili bakiyeyi yeniden hesabıma yüklemesini talep ediyorum.