Paşa Motor’dan Sipariş Edilen Parçanın Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Paşa Motor’dan Honda sh 125 için sehpa alt demiri yedek parçası sipariş ettim. 6 Mart Cuma günü bana verilen IBAN numarasına 955 TL havale/EFT ile ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünün gönderimi yapılmadı.

Benim aramalarıma mesajlarıma cevap vermiyor arkadaşımın telefondan farklı sipariş oluşturuyorum. Ona farklı kişi farklı IBAN no atıyor. Eklediğim resimlerde mevcuttur.

İletişim için verilen 0 212 215 87 65 numarası üzerinden defalarca aradım ve yaklaşık 25 kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen ürünüm gönderilmedi, sürekli oyalandım ve verilen sözler tutulmadı. IBAN ile ödeme aldıktan sonra ürünü göndermemeleri nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım sehpa alt demiri yedek parçamın acilen gönderilmesini, aksi halde 955 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.