EFT Ödemesi Yapılan WhatsApp Hattının Güvenlik Açığı, Şirket Çözüm Sunmadı

Paşa Motor isimli internet sitesi üzerinden motor parçası almak isterken 1.600 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi site üzerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek gerçekleştirdim. Daha sonra bu WhatsApp hattının dolandırıcılar tarafından ele geçirilmiş olduğunu ve benim de bu şekilde dolandırıldığımı anladım.

Durumu fark ettikten sonra Paşa Motor’un gerçek yetkilileriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir ilgi ve çözüm sunulmadı. Güvenliğini sağlayamadıkları WhatsApp hattı üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini, site ve iletişim kanallarının güvenlik açıklarıyla ilgili gerekli adımların atılmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için ciddi önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca başka insanların da mağdur olmaması için konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve gerekli ise sitenin bu haliyle faaliyetinin durdurulmasını istiyorum.