Parolapara Hesabımı Güvenlik Endişesiyle Kapatamıyorum, Bilgilerim Silinmiyor

Parolapara’da hem sanal hem de fiziksel kart kullanıcısıyım. Hesabımı açtığımdan beri kartımla ne temassız ne de şifreyle ödeme yapamıyorum. Ayrıca uygulamaya her girişimde adres, kimlik ve yüz doğrulamalarını tekrar tekrar istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, bir seferinde 4...

Parolapara mobil uygulaması üzerinden, bilgim dışında ve benim onayım olmadan adıma sanal kart hesabı açıldığını 2 hafta önce fark ettim. Hesabın açılması için kimlik bilgilerim kullanılmış, ancak benim herhangi bir başvurum ya da iznim olmamıştır. Hesapta bana ait olmayan bir telefon numarasının ka...

Bugün Parolapara mobil uygulamasındaki hesabıma iznim dışında erişildi. Durumu fark eder etmez Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hesabımın kapatılması için benden çok özel kişisel bilgiler talep edildi. Hesabımda henüz herhangi bir maddi kayıp yaşanmadı, fakat ileride yaşanabi...

Parolapara mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece e-posta göndermemi istediler fakat hesabım kapatılmadı. Bir sür...

30.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 47.000 TL bakiye bulunuyordu ve kapatılmadan kısa süre önce hesabıma 50.000 TL transfer edilmişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca hesabımın ka...