Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parolapara Hesabıma Erişemiyorum, Bilgilerim Güvende Değil

Gülnur
29 Eylül 17:59
1.444

15 Eylül Pazartesi günü Genciz Biz adlı site üzerinden burs başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında Parolapara mobil uygulamasında bir hesap açtırmam istendi. Başvuru sonrası Parolapara hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerim ve şifrem başkalarının elinde olabilir ve hesabımın kim tarafından kullanıldığını bilmiyorum.

Hesabımı tanımlayan numara 0538*****57’dir. Ayrıca bana ulaşan ve bu işlemler sırasında iletişime geçen numara +90 ***********71’dir. Hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta almadım ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişim kuracak bir kanal da bulamadım.

Hesabımın acilen kapatılmasını, kişisel bilgilerimin silinmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 02:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Gülnur
02 Ekim 19:48

Bana herhangi bir mesaj gel, edi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Harun

Size bir geri dönüş sağlandı mı veya bu uygulama üzerinden bir şeyler yaptılar mı

Gülnur
Şikayet Sahibi

Geri dönüş yapıldığı söyleniyor ama ben bir şey göremiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burs Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi Ve İnceleme Talebi

Yaren
16 Eylül 09:48
1.569

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik İhlali Mağduriyeti

Yunus
27 Eylül 15:32
1.129
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesap-ve-guvenlik-ihlali-magduriyeti-1.jpg

Parolapara Hesabım Başkalarının Elinde, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Büşra
17 Ekim 14:12
1.802
Benzer Şikayet Yaz