Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33556477
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Fatma
Parolapara
02 Eylül 2025 19:41
717

Bugün 0533****340 numaralı telefondan aranarak iş başvurusu bahanesiyle Parolapara mobil uygulaması üzerinden hesabım açıldı. Görüşme sırasında heyecanla hareket ettiğim için kimlik bilgilerimi paylaştım ve bana söylenen adımları uyguladım. Ancak güvenlik açısından büyük endişe duyuyorum ve hesabımın neden açıldığını anlamış değilim. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım.

Hiçbir maddi kaybım veya şüpheli işlemim olmadı, fakat kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda çok tedirginim. Hesabımın acilen kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin sisteminizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, herhangi bir olumsuz durumda sorumluluğu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

kisisel-bilgilerimin-guvenligi-ve-hesap-kapatma-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2025 19:55

Bugün müşteri temsilciliği Home ofis pozisyonu için bir iş ilanına başvurdum. Başvurunun ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve Parolapara hesabıma giriş yapmam istendi. Bir anlık heyecanla söylenen tüm adımları uyguladım. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ve ödeme yapmadım. Ancak, NFC ile kimlik taraması ve yüz taraması gibi kişisel bilgilerimi içeren işlemler gerçekleştirildiği için çok endişeliyim.

Başvuru sonrasında Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi kaygılarım var.

Hesabımın acilen kapatılmasını, adıma yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Parolapara Logo
Parolapara
07 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması İçin Yardım Talebi

profile
Fatoş
Parolapara
30 Ağustos 2025 23:38
983

Bugün saat 17.00 civarında, bir iş başvurusu sürecinde bana Parolapara mobil uygulamasını indirmem gerektiği söylendi. Bana gönderilen parola ve şifreyle uygulamaya giriş yaptım, kimliğim NFC üzerinden tarandı ve adım kullanılarak bir e-posta hesabı açıldı. Sonrasında hesabıma 40 TL gönderildi ve bu...

bilgim-disinda-acilan-hesabin-kapatilmasi-icin-yardim-talebi-1.jpg
1 Yorum

Kişisel Bilgilerimle Açılan Hesap Hakkında Acil Güvenlik Talebi

profile
Sevda
Parolapara
24 Eylül 2025 16:47
781

Dün, +90 ********33 20 numaralı telefondan aranarak Parolapara mobil uygulamasında adıma hesap açılması için yönlendirildim. Yardım parası verileceği söylenerek kimlik bilgilerimi ve IBAN’ımı paylaştım, yüz tanıma ile giriş yaptım. Ancak daha sonra bu kişilere ulaşamadım. Adıma açılan Parolapara he...

5
Masal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesabın Kapatılmasını Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum

profile
Masal
Parolapara
29 Eylül 2025 18:50
2.642
"Teşekkürler"
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-6.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-5.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-4.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-2.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Sena
Parolapara
06 Eylül 2025 23:25
1.006

Parolapara mobil uygulamasında, bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Büyük ihtimalle bir iş başvurusu vasıtasıyla bu hesap açılmış. Hesaba giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, hesabı açarken verilen t...

Öne Çıkan Konular
Parolapara hesap açma Parolapara hesap kapatma Parolapara kapandı Parolapara müşteri hizmetleri Parolapara numarası Parolapara telefon Parolapara uygulaması
Benzer Şikayet Yaz