Parodontax Ağız Bakım Suyunda Jelimsi Parçacıklar Ve Cevapsız Şikayet

İstanbul Esenyurt’taki Carrefour SA mağazasından yaklaşık bir buçuk hafta önce Parodontax diş eti sağlığı günlük ağız bakım suyu satın aldım. Ürünü evde talimatlara uygun ve normal koşullarda saklamama rağmen, üç gün önce şişenin içinde jelimsi parçacıklar olduğunu fark ettim. Ağızda kullanılan bir ürün olduğu için sağlık açısından endişe duydum ve ürünü kullanmayı bıraktım.
Bu durum üzerine Parodontax tarafına e-posta yoluyla şikayetimi ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem satın aldığım ürünün bu şekilde bozulmuş olmasından hem de marka tarafından muhatap alınmamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Parodontax markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünün akıbeti ve olası sağlık riski hakkında beni yazılı olarak bilgilendirmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi veya para iadesi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı













