Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim İşleme Alınmıyor

31 Ocak 13:17257
Uzay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu giderdiler. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

Parmabet sitesindeki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum; ancak bu talebimi bir türlü iletemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her iki görüşmede de hesap kapatma talebi oluşturmadan önce temsilciler, uzun uzun hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştılar ve talep oluşturmadan görüşmeleri sonlandırmak zorunda kaldım.

Ben artık bu sitede işlem yapmak istemiyorum ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını açık ve net bir şekilde talep ediyorum. Buna rağmen hesap kapatma sürecinin başlatılmaması ve ısrarla ikna edilmeye çalışılmam beni rahatsız ediyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Parmabet’ten, beni ikna etmeye çalışmadan, sadece talebimi dikkate alarak hesap kapatma isteğimi alacak yetkili bir temsilciye yönlendirilmemi ve hesabımın en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını rica ediyorum.

1 Şubat 05:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Uzay
4 Şubat 13:55

Sorunu giderdiler. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler