Kısa Sürede Kaybolan Kokular Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Ankara Demetevler Parfüm Mutfağı şubesinden yaklaşık iki hafta önce Mega ve Vanilla Powder isimli parfümleri satın aldım. İlk sıkıldıklarında kokuları gerçekten çok güzel olmasına rağmen, kalıcılıkları neredeyse hiç yok.
Parfümleri düzenli olarak kullanmama ve doğru noktalara sıkmama rağmen üzerimde koku yaklaşık 15 dakika içinde tamamen kayboluyor. Bu kadar kısa sürede yok olan bir koku için ödenen yüksek ücreti hak etmediğini düşünüyorum.
Ürünün fiyatına göre çok yetersiz bir performansla karşılaştım. Bu nedenle markanın satışını yaptığı parfümlerde daha kaliteli ve kalıcı esanslar kullanmasını, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde ürünlerinin arkasında durmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmasını istiyorum.
Sayın Mahsen, Parfüm Mutfağı olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimi titizlikle inceledik. Satın almış olduğunuz Mega ve Vanilla Powder parfümlerimizin kalıcılığı ile ilgili yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Yaşadığınız bu durumu detaylıca incelemek, kokuları birlikte test etmek ve size en doğru şekilde yardımcı olabilmek adına satın aldığınız ürünlerle birlikte sizi Ankara Demetevler şubemize davet ediyoruz. Mağaza yetkililerimiz sorununuzu yerinde çözüme kavuşturmak ve sizleri memnuniyetle uğurlamak için hazır bulunacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, sizleri şubemizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Parfüm Mutfağı Müşteri İlişkileri Ekibi









