Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Takip Kodu

25.08 tarihinde Parfüm Mekanı isimli internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 3 adet parfüm siparişi verdim. Siteye zaten güvenmediğim için özellikle kapıda ödeme seçtim. Siparişten sonra kargonun Aras Kargo ile yola çıktığına ve takip kodu verildiğine dair mesaj geldi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo teslim edildi ne de sisteme girildiğinde böyle bir kargo görünüyor. Mesajda yer alan takip kodu gerçekte karşılık bulmuyor, sitede yazan telefon numaraları ise yanlış ya da kullanılmıyor, hiçbir şekilde firmaya ulaşılmıyor. Bu durum açıkça insanları yanıltmaya yönelik, güven suistimali içeren bir davranıştır.

Bu firmayı ciddiyetsiz, güvenilmez ve tüketiciyle alay eden bir yapı olarak görüyorum. Bu sahtecilik ve mağduriyet yaratan uygulama nedeniyle firma hakkında acilen gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını, benzer şekilde başkalarının da kandırılmasının engellenmesini talep ediyorum.