Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Ürününün Kapağı Yamulmuş, Yedek Kapak Talebi

7 Temmuz 15:2124
Şuheda'nın Teşekkür Mesajı
Uğur beye teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdüler

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, temiz ve kirli suyu ayıran Wondero marka ürünümün kapağı yaklaşık 2 ay önce yamuldu ve düzgün kapanmamaya başladı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım, ancak uzun süredir ne internetten ne de mağazalardan yedek kapak satan bir yer bulamıyorum. Sırf kapağı yamulduğu için çalışan bir ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.

Wondero markasından, bu ürün için yedek kapak temini konusunda yardımcı olmasını ve gerekli yönlendirmeyi yapmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 15:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Şuheda
7 Temmuz 15:33

Uğur beye teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Defolu Ürün Satışı!

Parex Defolu ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Melike
Parex Wondero Mop Bezi Başlığa Yapışmıyor

Parex Wondero MopBezi Başlığa Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Canan
Parex Mopa Temiz Su Gelmiyor

Parex Mopa TemizSu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Parex Wondero Flat Su İle Yıkamıyor

Parex WonderoFlat Su İle Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nedret
Parex Wondero Temizlik Seti Sıkıntısı

Parex WonderoTemizlik Seti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nihan