to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Şeffaf Kapağı Kolayca Kırıldı Ücretsiz Parça Talebim Var
Parex Wondero model Vileda ürünümün şeffaf kapağı, 05.09.2025 tarihinde ürünü yukarı-aşağı hareket ettirerek sıkma işlemi sırasında çıktı ve tekrar takmaya çalışırken yerine tam oturmadığı için başka bir noktaya denk gelip kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden #10316854925 sipariş numarasıyla satın aldım. Üründe başka herhangi bir sorun yaşamadım; sadece şeffaf kapakla ilgili problemim var.
Kapağın çok hafif ve küçük bir parça olması nedeniyle bu kadar kolay kırılması bence normal değil. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak bu parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri
