Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Sapı Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Tunahan
28 Ocak 12:38
235
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi Parex firması gerçekten adına yakışır şekilde sorunu hemen çözdü teşekkür ediyorum”

Parex marka Wondero ürünüme ait Vileda sapı yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, suyu sıkma mekanizması bozulduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım.

19 Ocak 2026 tarihinde Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunla ilgileneceklerini söyleyip beni tekrar arayacaklarını belirttiler ancak o günden sonra firmadan hiç kimseyle tekrar iletişim kuramadım. Telefonda da kimseye ulaşamıyorum, dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.

Bozulan sapın tamir edilmesini ya da ürünümün ayıplı olması nedeniyle uygun görülecek şekilde değişim yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.

29 Ocak 10:00 (Şikayetten 21 saat sonra)
29 Ocak 13:35

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Tunahan
Tunahan
30 Ocak 10:13

Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi Parex firması gerçekten adına yakışır şekilde sorunu hemen çözdü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parex Wondero Vileda Paspas Yapışkanı Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talebi

profile
Nuray
05 Ocak 19:55
239
parex-wondero-vileda-paspas-yapiskani-kisa-surede-bozuldu-degisim-talebi-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emir
24 Ağustos 2025 10:21
392
"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim markaya."
Parex Wondero Yedek Tıpa Temininde Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz