Çözüldü: Parex Wondero Mop Sapı Kilit Mekanizması Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Mert · 2025-08-02T17:17:19+03:00

3 ay önce aldığım ve severek kullandığım Parex Wondero'nun mop sapının kilit mekanizması kırıldı ve yedek parçasını bulamıyorum. Hiçbir yerde yedek mop satılmıyor. Kırık bu parça yüzünden ürünü kullanamamaktayım; kullanmaya çalıştığımda kilitlenmediği için devamlı olarak boyu bir kısalmakta bir uzamakta.

Parex

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Mert

Uğur Bey'e yardımları için teşekkür ederim; yeni ürün tedarik edildi

Parex

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri