Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Windy Duo Sprey Mop Su Haznesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Betül
Betül
Parex
11 Nisan 2025 16:51916
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Firma tarafıma ulaştı. Müşteri temsilcisi Uğur bey gayet ilgili ve nazik bir şekilde yardımcı oldu. İlgili aparatı temin edecekler buradan da hem firmaya hem kendisine teşekkür ederim.

Parex windy Duo sprey mop aldım ama kısa sürede su haznesi önce fazladan damlatmaya moptan akıtmaya başladı. Sonra da kırıldı. Ürünü haznesiz kullanamıyorum. Resmen çöp oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Mail attım dönüş yapılmadı. Su haznesi ayrı bir şekilde de satılmıyor ki alayım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

11 Nisan 2025 17:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
12 Nisan 2025 16:50
Eki aç

Ürünü kendimce onarmaya çalıştım ama maalesef kesin çözüm olmadı hem haznenin kapağında da sıkıntı olduğundan mop u kullanamıyorum

14 Nisan 2025 15:59

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Betül
Betül
14 Nisan 2025 16:01

Firma tarafıma ulaştı. Müşteri temsilcisi Uğur bey gayet ilgili ve nazik bir şekilde yardımcı oldu. İlgili aparatı temin edecekler buradan da hem firmaya hem kendisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Mop Su Haznesi Çatladı, Kullanamıyorum

Neslihan
Neslihan
Parex
12 Mayıs 2025 14:32262

"Müşteri temsilcisi ilgisi sayesinde hızla çözümlendi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Parex Windy Sprey Mop Su Akıtıyor

Bülent
Bülent
Parex
3 Eylül 2023 17:201.695

"Hızlı dönüş için çok teşekkürler. Arızalı parçanın hemen yenisini göndermek için iletişime geçildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua MopSorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex SıkmaAparatı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet