Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Vileda Aparatı Düzgün Çalışmıyor Temizlik Yapamıyorum

30 Kasım 2025 22:17237
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum

Yaklaşık 6-7 ay önce bir marketten aldığım Parex Vileda'yı son 2-3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Vileda bezi aparata düzgün şekilde yapışmıyor, bu nedenle su almıyor ve temizlik yaparken hiçbir verim alamıyorum. Ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Şu ana kadar ne aldığım markete ne de Parex müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse bozuk olan Vileda ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Aralık 2025 10:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

1 Aralık 2025 10:09

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Burak
1 Aralık 2025 10:29

Merhaba, ulaşmanızı bekliyorum

Burak
1 Aralık 2025 10:36

Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vileda Başlığı Su Almıyor Temizlik Yarıda Kaldı

1 Ekim 2025 12:15363

Parex Wondero Vileda ürününü yaklaşık bir yıldan fazladır. Kullanıyordum ve...

5
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Setinde Su Alma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Mayıs 2025 13:28472

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

1

Mop Başı Aşırı Islak Kalıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Eylül 2025 21:50364

Parex Wondero Vileda’yı 29.06.2025 tarihinde Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, mopu...

1 Yorum
5
Çözüldü

Parex Vileda Sopa Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

1 Mayıs 2025 15:32321

"U**** bey size teşekkür ediyorum"

Parex Vileda Sopa Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Parex Vileda Sopa Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Parex Vileda Sopa Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza