to read complaints and reviews, or file yours.Parex Twister Sap Parçası Bulunamıyor, Müşteri Mağdur Oldu
Uzun süredir Parex Twister temizlik seti kullanıyorum ve bu ürünü ikinci kez satın aldım. Mevcut kullandığım setteki sap kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek sap parçasını bulmak için uğraşıyorum. Ancak ne yerel mağazalarda ne de ulusal zincir marketlerde Parex Twister için uygun yedek sap parçasına ulaşamıyorum.
Daha önce benzer bir durumda Parex firması bana yardımcı olmuştu, ancak şu an yaşadığım asıl sorun bu ürün için yedek parça bulunamaması. Uzun süre kullanılan bir temizlik setinin sap gibi temel bir parçasının, piyasada kolay ulaşılabilir bir yedek parçasının olmaması hem ürünün ömrünü kısaltıyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor.
Parex Twister temizlik seti için uygun yedek sap parçasının tekrar satışa sunulmasını ve bu ürünlere düzenli olarak erişim sağlanmasını, ayrıca mevcut mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
İkinci kez yardımlarından dolayı minnettarım. Parex ailesine çok teşekkür ediyorum.
