Parex Tüy Toplayıcı Rulo Başlık Parçası Çabuk Ayrılıyor



Parex Tüy Toplayıcı Rulo ürününü yaklaşık 10 gün önce İzmir Bayraklı’da bir marketten satın aldım ve aldığım ilk günden beri ürünün başlık kısmıyla ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü kullanırken ruloyu yüzeyde gezdirdiğim anda başlık yerinden kurtulup saptan ayrılıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Fiş ya da faturam şu an elimde bulunmuyor, bu nedenle bir iade ya da değişim talebinde bulunmuyorum. Ancak Parex gibi bir markadan daha dayanıklı ve sağlam bir ürün beklerdim.
Kedim 11 yaşında, uzun süredir bu ürünü evimde bulunduruyorum. Piyasa muadillerinden daha pahalı olmasına rağmen daha düşük kalitede olması Parex'in imajı açısından olumsuz bir durum.
Ürünün başlık-sap bağlantısının güçlendirilerek kalitesinin artırılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Bu mesajı telefonumdan okuyorum, ulaşamamanız mümkün değil.
Sayın Tüketicimiz, Tarafınızı tüketici numaranız üzerinden şikayetiniz ile ilgili aramaktayız. Ancak yapılan aramalarda “aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor” anonsu alınmaktadır. Tarafınızca telefonunuzun açık ve ulaşılabilir olduğu bilgisi paylaşılmıştır. Konunun kontrol edilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız.
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Hediye paketi için teşekkürler, işlerinizde başarılar





















