Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Parex Pratik Paspas İçin Gri Yedek Sünger Bulunamıyor, Kullanım Mağduriyeti Yaşıyorum

10 Aralık 2025 23:42195
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Ürün değişimi için teşekkür ederim

Parex Pratik Paspas Çift Sıkmalı gri renk paspasınızı 5 Ağustos 2025’te satın aldım. Kısa süre içinde paspasın süngeri parçalandı ve değiştirmek için gri renkteki uyumlu paspas yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Ne fiziksel mağazalarda ne de online satış kanallarında gri paspas rengine uygun bir yedek sünger bulamadığım için ürünü kullanamaz hale geldim.

Elimde ürünün alışverişine ait fiş/fatura bilgileri mevcut. Parex’in, gri renk paspasım için uyumlu yedek süngeri temin ederek tarafıma göndermesini ve bu konuda kullanıcılarını daha fazla mağdur etmeyecek bir yedek parça tedariği sağlamasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ezgi
11 Aralık 2025 10:19

Ürün değişimi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Pratik Paspas Çift Sıkmalı Ürünü Hayal Kırıklığı

25 Temmuz 2024 11:03782

Merhabalar, Parex pratik paspas çift sıkmalı ürününü aldım. Birkaç aydır kullanıyorum ancak pedal kısmı çıktı. Müşteri...

Parex Pratik Paspas Çift Sıkmalı Ürünü Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Parex Sıkma Aparatı Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kalıyor

17 Eylül 2025 11:00279

"U** bey çok hızlı dönüş yaptı ve ürünü tarafımıza gönderdi. Teşekkürler."

Parex Sıkma Aparatı Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kalıyor

Parex Paspasın Yedek Parçası Yok, Ürün Çöp Oldu

8 Temmuz 2025 20:00301

Parex temizlik paspasını aldım sıkma aparatı kırıldı tamiride mümkün değil. Yedek parçasıda satılmıyor sordum fakat bula...

Parex Paspasın Yedek Parçası Yok, Ürün Çöp Oldu
Parex Paspasın Yedek Parçası Yok, Ürün Çöp Oldu
5
Çözüldü

Paspas Bağlantı Kısmı Sorunu ve Kullanım Zorluğu

13 Eylül 2025 16:00174

"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz. Parex kalitesine güvenerek ürünlerini kullanıyoruz. Yanıltmadığınız için memnunuz :)"

Paspas Bağlantı Kısmı Sorunu ve Kullanım Zorluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza