Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Parex Mop Başlığı Bulunamıyor: Müşteri Hizmetleri Ve Yedek Parça Sorunu

Cem
17 Şubat 2025 11:49
1.078
Parex Jet Set Ultra model mop setini birkaç ay önce bir marketten satın almıştım. Kova kısmı hâlâ sağlam ve kullanılabilir durumda olmasına rağmen, mop başlığındaki dişliler kırıldığı için mop bezini artık takamıyorum.
Ürünümün sadece başlık kısmı hasarlı olduğu için, kovayı atmak istemiyorum ve yedek parça olarak yeni bir mop başlığı ya da bu modele uygun yedek dişli/mekanizma temin etmek istiyorum. Ancak piyasada ve satış noktalarında bu ürüne uygun yedek parça bulamıyorum.
Parex’in, sağlam olan kovamı kullanmaya devam edebilmem için Jet Set Ultra modeline uygun yedek mop başlığını veya gerekli yedek parçayı temin etmesini ya da uygun görürse yeni bir mop başlığı göndermesini talep ediyorum.



Yorumlar