Parex Ekstra Power Temizlik Setinin Sıkma Mekanizması Kısa Sürede Kırıldı



Parex Ekstra Power temizlik setini üç buçuk – dört ay önce satın aldım. Ürünü sadece normal, günlük temizlikte kullandım ancak bu kısa süre içinde mopun sıkma yeri kırıldı. Ürünü ekstra bir zorlamaya maruz bırakmadım, tamamen olağan kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım.
Bu kadar kısa sürede sıkma mekanizmasının kırılması hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Fişim elimde olmadığı için değişim veya tamir konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilemiyorum.
Parex’in bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler


















