Sipariş Teslim Edilmedi, İade Veya Ürün Talebim Karşılanmadı

29.08.2025 Cuma günü Parcayedek.com üzerinden 'vantilatör kasnağı bilyası' siparişi verdim ve 1.072,13 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ssopozjrh. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Bursa Nilüfer'dir.

Ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.